Vodafone: Assistente de Apoio Técnico (m/f) – Porto - Vencimento mensal 830€

  • Part-time, Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 9 dias
  • Vencimento mensal 830€
  • Part-time, Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 9 dias
  • Vencimento mensal 830€
  • Porto
  • Contact Centers, Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente

RHmais

Somos uma empresa integradora de Serviços de Gestão de Pessoas e de Consultoria, 100% portuguesa, fundada a 28 de maio de 1987. Somos a maior empresa nacional prestadora de serviços de Gestão de Contact Centers, atuando ainda nas áreas de Outsourcing, Handling, Job Solutions, Training, E-Learning, Consulting e Customer Experience. Orgulhamo-nos de ter uma equipa de cerca de 2.000 colaboradores e, como clientes, as maiores empresas públicas e privadas de vários setores de atividade, tais como: Telecomunicações, Media e IT; Serviços; Financeiras; Indústria, Comércio e Turismo; Utilities, Saúde, Transportes e Logística; Administração Pública e Associações Empresariais.

Estamos a selecionar candidatos para o projeto Vodafone – Operador móvel com maior presença a nível mundial.

Função: Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, nomeadamente ao nível do esclarecimento de dúvidas e na resolução das questões colocadas.  

Horários: Full-Time e Part Time entre as 09h e as 24h; é necessário ter disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.  

Perfil pretendido:  

- Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;  

- Bons conhecimentos de informática;  

- Elevadas capacidades comunicacionais;  

- Autonomia, dinamismo e espírito de equipa;  

- Motivação e responsabilidade;  

- Gosto pelo contacto com o cliente;   

- Experiência anterior em funções de atendimento telefónico (preferencial);  

- Conhecimentos na área técnica (preferencial);  

- Conhecimentos inglês (mínimo B1).  

Oferecemos:  

- Formação remunerada a iniciar dia 21 de outubro, de 2ª a 6ª feira, das 09h às 18h;  - Vencimento mensal 830€;  

- Sistema de incentivos;  

- Integração em projeto estável e com continuidade;  

- Excelentes condições de trabalho.  

Local de Trabalho: Centro Empresarial da Lionesa (linha STCP 505 e ligação ao metro)

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