URGENTE - Customer Service - Francês e Holandês (M/F) - Paço de Arcos

Expira em: 16 dias

AutoVision

Empresa de Gestão de Recursos Humanos do Grupo Volkswagen, a AutoVision procura os melhores profissionais para as diferentes áreas de especialização, integrando-os quer em projetos próprios, quer nas muitas empresas clientes nacionais e internacionais. Desenvolvemos processos de Recrutamento e Seleção, ou de Trabalho Temporário, que procuram juntar os candidatos adequados aos mais exigentes requisitos das nossas empresas clientes. Temos, por isso, várias e atrativas ofertas de emprego nas mais diversas áreas.



Nº de Vagas: 1-5 vagas

Tipo: Full-time

Salário(por ano): Valor a Definir

Setor: Automóvel

Função: Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente

Região: Lisboa





Customer Service (m/f)



A AutoVision People, empresa de Recrutamento & Seleção e Trabalho Temporário do Grupo Volkswagen. Procuramos profissionais mais adequados para os nossos clientes, de norte a sul do país, a operar nas áreas de indústria e produção, logística e serviços. Estamos a recrutar para a zona de Paço de Arcos:
 


Tarefas:


Responder a todas as chamadas recebidas e evitar chamadas abandonadas


Entrar em contacto novamente com os clientes que deixaram mensagens



Gerir reclamações dos clientes e fazer o acompanhamento


Análise das reclamações e encaminhar para o departamento das mesmas


Processar todos os pedidos recebidos e em caso de necessidade encaminhar os mesmos para os diferentes departamentos


 


Perfil:
Mínimo de 12º ano de Escolaridade (obrigatório)


Fluente em Francês e Holandês (obrigatório)


Conhecimentos da Língua Inglesa (preferencial)


Experiência anterior na função (obrigatório)


Exímio nos detalhes


Proactivo a adaptável às situações


Ser profissional e organizado
Capacidade de trabalho em equipa


Positivo, atitude construtiva


Boa comunicação verbal e escrita



 


Condições:


Contrato de trabalho


Vencimento base + Subsídio de Alimentação pago em Cartão Refeição


Outras regalias


 


Em caso de interesse deverá enviar o seu currículo com a referência: “CustomerService_FRFLE” 


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