O que procura nos candidatos

• 4 anos de experiência em função similar.
• Línguas: Italiano e Português (C1/C2),
• Inglês é uma mais-valia;
• Experiência em funções de cash-collection (experiência em ambiente de shared services é uma mais-valia);
• Bons conhecimentos de finanças.

Que funções irão desempenhar

Reportando diretamente ao Responsável da área, irá desempenhar diversas tarefas:

• Gerir a carteira de clientes num ambiente multinacional;
• Assegurar o cumprimento dos prazos de pagamento;
• Receber reclamações de clientes e encaminhá-las para as respetivas subsidiárias;
• Obter informação contabilística em falta junto dos clientes - por telefone e email;
• Argumentar e defender a posição das subsidiárias com diplomacia, cumprindo as boas maneiras;
• Registar devidamente todas as reclamações recebidas, quer por telefone quer por email;
• Fazer o follow-up das contas dos clientes;
• Identificar soluções para os problemas apresentados;

Quais os benefícios oferecidos

• contrato direto com o cliente
• Vencimento : 1200€ brutos / mês (consoante experiência)
• Subsidio de alimentação 10,40 em cartão
• seguro de saúde / seguro de vida
• bónus anual
• regime de trabalho híbrido 2 dia de teletrabalho por semana

Outros aspectos a referir

A Fed Finance, empresa especializada em Recrutamento Temporário e Permanente na área da Contabilidade e Finanças empresariais, encontra-se a recrutar um Técnico de cobranças - Fluente Italiano (M/F), para uma Multinacional baseada em Oeiras.