O que procura nos candidatos

• Integrações: HL7, Mirth.
• Sistemas: IIS, servidores Windows, Windows Cluster, redes Ethernet.
• Bases de dados: MySQL Cluster, SQL Server.
• Ferramentas: OneDesk, Office, TFS.
• Disponibilidade para viajar (Lisboa) conforme as necessidades do projeto.
• Viatura própria.
• Falar espanhol é essencial e falar Inglês é valorizado (entrevista poderá ser realizada em inglês ou em espanhol).

Que funções irão desempenhar

• Atendimento ao cliente através de telefone rotativo de suporte.
• Gestão completa de incidentes: identificação, coordenação, acompanhamento, resolução e documentação.
• Instalação e configuração de hardware e software nas instalações do cliente (ambiente hospitalar).
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, garantindo o seu correto funcionamento.
• Suporte técnico presencial a utilizadores e clientes quando a incidência não possa ser resolvida remotamente.
• Monitorização, diagnóstico e análise de falhas para melhorar o desempenho e a fiabilidade dos sistemas.

Quais os benefícios oferecidos

• Contrato sem termo.
• Salário: 31.000 € brutos/ano.
• Quilometragem.
• Modalidade de trabalho híbrida (remoto e presencial). Horário:
• Segunda a quinta-feira: 8h30 – 17h30
• Sexta-feira: 8h00 – 14h00
• Horário intensivo em julho e agosto: 8h00 – 15h00
• Integração num setor estável, altamente especializado e com impacto direto na melhoria da saúde.
• Ambiente profissional técnico, colaborativo e orientado para a excelência.