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Turismo, Hotelaria, Hotelaria

Club Med

Com mais de 80 Resorts de qualidade excepcional espalhados pelo mundo fora, a experiência Club Med irá proporcionar-lhe momentos inesquecíveis em família, entre amigos, a dois ou sozinho. Os destinos do Club Med, possuem todos os ingredientes para umas férias perfeitas, tanto na praia / neve com a sua família, como numa escapadela íntima a dois. Com o conceito Tudo Incluído, as férias Club Med são também livres de preocupações. Desde que foi fundado em 1950, o Club Med têm vindo a reinventar o conceito de “felicidade”. Actualmente, oferece aos seus exigentes clientes, produtos que vão ao encontro de todos os seus desejos; o Club Med é o local onde os seus sonhos se tornarão realidade!

O que procura nos candidatos

Sociável, você sabe como se conectar com os nossos clientes e estabelecer um relacionamento baseado na confiança
Eficiente, você tem um senso de prioridades e limita o tempo de espera
Atencioso(a), você oferece um serviço personalizado a cada um de nossos clientes

*Como Responsável F&B, você poderá aproveitar as instalações e as atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, você pode até subir no palco para mostrar seus talentos!

Que funções irão desempenhar

Garantir a qualidade do serviço de Alimentos e Bebidas e a implementação e conformidade com os padrões dos departamentos sob sua responsabilidade (cozinha, bar, restaurante, serviços complementares, conselheiros de vinhos)
Assegurar que o serviço oferecido aos clientes (caminho do cliente, personalização, reclamações, etc.) esteja em conformidade com os padrões do Club Med
Definir metas de budgets e implementar planos de ação para garantir que os objetivos sejam alcançados.
Gerir as suas equipes, supervisioná-las e apoiá-las com o objetivo de desenvolver e alcançar resultados qualitativos e quantitativos
Assegurar a conformidade com os procedimentos legais e comerciais para as vendas do resort e que suas equipes se apropriem deles
Garantir a qualidade dos serviços, o cumprimento das regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade.
Domínio de inglês e conhecimentos em francês