Responsável Equipa Pós-venda

  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 31 dias
  • .
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  • Expira em 31 dias
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  • Setúbal
  • Desporto, Retalho, Comercial / Vendas, Vendas

Decathlon

A Decathlon foi criada em 1976 a partir de uma ideia original e ambiciosa: responder às necessidades dos Desportistas, proporcionando, num só lugar, uma grande quantidade de artigos desportivos. Para nós, o Desporto é uma fonte de prazer e bem-estar. Por isso, a nossa ambição é criar a vontade de praticar Desporto e tornar o prazer e os benefícios do Desporto acessíveis ao maior número de pessoas, de forma sustentável. O nosso objetivo é construir uma relação vitalícia com os nossos clientes. Na verdade, a felicidade e a melhoria de vidas dos nossos clientes através do Desporto é nossa paixão! Se estás à procura de uma empresa que dê respostas às tuas ambições, onde podes ser tu mesmo... JUNTA-TE A NÓS!!

O que procura nos candidatos

  • Responsabilidade e vitalidade
  • Curiosidade e versatilidade
  • Capacidade de questionar e tomar decisões em autonomia
  • Capacidade de inovação e adaptação à realidade
  • Ambição, persistência e orientação para desafios
  • Foco no trabalho de equipa e na cooperação
  • Gosto por atividade física e/ou desporto

Que funções irão desempenhar

  • Papel ativo no recrutamento, integração e formação de novos técnicos de serviço pós-venda
  • Garantir um acompanhamento regular e contribuir de forma ativa para o desenvolvimento pessoal e profissional dos outros
  • Contribuir diariamente para a melhor organização e eficiência
  • Garantir diariamente a manutenção, reparação e personalização dos produtos aos clientes
  • Aplicar procedimentos relacionados com os diferentes processos de serviço pós-venda (Bicicletas, Fitness, Ski e Snowboard, Campismo, Kayak, Personalização, Eletrónica... )
  • Garantir a qualidade dos serviços prestados
  • Garantir o melhor aconselhamento e assistência técnica aos nossos clientes
  • Participar ativamente no desempenho do serviço pós-venda

Quais os benefícios oferecidos

  • Formação: Coaching, Liderança, Recrutamento, Serviços Pós-venda, etc.
  • Integração em equipa jovem, dinâmica e informal
  • Progressão profissional nacional e internacional, diferentes funções, diferentes locais
  • Remuneração fixa + variável
  • Projetos transversais que vão para além da função do dia-a-dia
  • Processo de revisão salarial anual individualizada com base no mérito e potencial
  • Contrato sem termo (efetivo), seguro de saúde e seguro de vida
  • Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa
  • Carteira de benefícios económicos e comerciais com mais de 1000 parceiros

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