Rececionista nocturno - Night Auditor - Herdade dos Delgados Mourão ( Évora)

  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 1 dia
  • Salário competitivo
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  • Évora
  • Hotelaria, Hotelaria

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O que procura nos candidatos

RECECIONISTA NOCTURNO - NIGHT AUDITOR
Herdade dos Delgados
Encontramo-nos a recrutar um/a Rececionista nocturno - night auditor para a Herdade dos Delgados - Alqueva, Mourão, oferta de alojamento:

REQUISITOS
Formação na Área do Turismo/ Hotelaria;
Experiência na função em contexto de hotel;
Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
Flexibilidade de horários, nomeadamente noturnos;
Conhecimento de Línguas Estrangeiras;
Honestidade e responsabilidade;
Paixão pela hospitalidade;
Dinamismo e proatividade;
Foco na satisfação do cliente.

Que funções irão desempenhar

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
horário nocturno
Desempenhar tarefas associadas ao check-in e check-out dos hóspedes;
Lidar com reservas online e telefónicas;
Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;
Registar os hóspedes solicitando as informações necessárias;
Fornecer informações sobre o hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
Gerir reclamações, sugestões e elogios dos hóspedes;
Estabelecer contato com a equipa de limpeza  para garantir que todos os quartos estão prontos para atender às necessidades dos hóspedes.

Quais os benefícios oferecidos

possibilidade de alojamento

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