Rececionista de 1ª (m/f) | Hotel em Lisboa
- Full-time
- 1-5 vagas
- Expira em 36 dias
- salário compatível com a função
- Full-time
- 1-5 vagas
- Expira em 36 dias
- salário compatível com a função
- Lisboa
- Turismo, Hotelaria, Hotelaria, Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente
Turim Hotels
O Grupo TURIM Hotéis, com existência desde 1992, tem atividade na Hotelaria. Dispõe de 18 unidades hoteleiras, em Lisboa, Portimão, Porto, Aveiro, Madeira e em crescimento e expansão.
O que procura nos candidatos
Requisitos:
- Experiência profissional mínima de 3 anos em Hotéis de 4 ou 5 estrelas;
- Formação na área do Turismo e Hoteleira;
- Formação na área de rececionista;
- Conhecimentos de Inglês (falado e escrito) (outros Idiomas serão uma mais-valia);
- Conhecimentos de Informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial);
- Disponibilidade para horários variáveis;
Perfil Desejado:
- Capacidade para Comunicação Interpessoal;
- Capacidade de Adaptação e Sentido de Responsabilidade;
- Capacidade de Trabalho em Equipa;
- Gosto pelo Atendimento ao Público;
Que funções irão desempenhar
Descrição de Funções:
- Atendimento e Acolhimento aos Hóspedes, para registo de check-in e check-out;
- Prestar informações diversas aos Hóspedes, no âmbito do respectivo Alojamento;
- Registo de recebimentos de Hóspedes, no apuramento de contas e consumos, realizando abertura e fecho de Caixa, sempre que necessário;
- Gestão de reservas e tratamento de seguimento, por diferentes canais de comunicação;
- Apoio aos Hóspedes, durante a estadia, nomeadamente, prestando informações turísticas e disponibilizando serviços, garantindo um serviço de qualidade e satisfação dos Clientes;
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