Operador de Call Center (M/F) – Linha de Retenção

Expira em: 27 dias

Talenter

Fundada em 1999, a Talenter™ é um grupo de empresas nacionais de gestão de pessoas. Temos cerca de 5.000 colaboradores/as alocados/as a projetos em setores tão distintos como a Construção, Hotelaria, Indústria, Logística, Saúde, Segurança, Telecomunicações, Vendas, entre outros. Ao longo de mais de 16 anos de atividade, estiveram ligadas à Talenter™ 100.000 pessoas, de cerca de 70 nacionalidades e mais de 300 profissões! Estamos presentes em 15 cidades com 17 delegações: Braga, Porto, Aveiro, Coimbra, Castelo Branco, Entroncamento, Caldas da Rainha, Lisboa, Cascais, Setúbal, Beja, Faro, Vilamoura, Funchal e Ponta Delgada. Visite-nos em www.talenter.com



Nº de Vagas: 1-5 vagas

Tipo: Full-time

Salário(por ano): SALÁRIO COMPETITIVO

Setor: Contact Centers

Função: Telemarketing, Apoio ao Cliente

Região: Lisboa





Função:

• Retenção de clientes, através da divulgação de produtos e serviços PT Comunicações.

Descrição:

Rececionar chamadas de clientes;

Prestar esclarecimentos;

Fidelização e retenção de clientes;

Requisitos:

• Habilitações literárias ao nível do 12º ano (preferencialmente);

Experiência profissional em calL center (fator preferencial)

Capacidade de argumentação e de persuasaõ

Fluência verbal, dicção e escuta ativa;

Espírito de equipa;

Resistência ao stress;

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

Orientação para objetivos

• Disponibilidade imediata;

Condições:

• Integração em equipa jovem;

Possibilidade de progressão mediante realização de objetivos;

Formação inicial e contínua;

40 horas semanais: 11h – 23h

Folgas ao Fim-de-Semana!

Entrada imediata.

• Local de Trabalho: Centro de Lisboa.

Junte-se a nós e desperte o seu talento!

 

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