Operador/a de Agenda (Substituição Maternidade) Full-time - Algés

  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 15 dias
  • A definir
  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 15 dias
  • A definir
  • Lisboa
  • Seguranca, Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente

Securitas Direct

Securitas Direct, empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda, instalação e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina com 2.8 milhões de clientes e 18.000 colaboradores em todo o Grupo. Em Portugal contamos com 27 delegações e uma equipa humana de 800 pessoas que prestam serviço a mais de 140.000 clientes. “It´s a human right to feel safe and secure” Alvará 138 C - MAI

A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 3 milhões de clientes, 18.000 colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 6.º ano consecutivo. Procura admitir para substituição de licença de maternidade, um/a Operador/a de Agenda.

Principais Responsabilidades

• Atendimento da Linha de Agenda, identificando o cliente e a questão técnica;
• Elaboração da Agenda técnica;
• Garantir disponibilidade dos técnicos, tendo em conta rotas, material e horários;
• Consulta e análise de assistências técnicas pendentes;
• Tarefas administrativas inerentes à função.

Perfil

• Experiência em atendimento em ambiente call center em outbound;
• Experiência em atendimento técnico (preferencial);
• Capacidade de comunicação;
• Competências de organização de trabalho e de resolução de problemas.

Oferecemos

• Salário adequado à função;
• Formação.

Alvará 138C MAI

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