Nederlandstalige klantenservice medewerker (m/v/x)

  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 28 dias
  • a definir
  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 28 dias
  • a definir
  • Lisboa
  • Contact Centers, Atendimento ao Cliente

Teleperformance Portugal

Com uma equipa composta por mais de 12 000 colaboradores, de 97 nacionalidades, a Teleperformance Portugal presta serviços em 37 idiomas para algumas das mais prestigiadas marcas internacionais. A Teleperformance Portugal é uma das 25 melhores empresas para trabalhar na Europa em 2021, e foi ainda foi considerada 11 vezes como a melhor empresa para trabalhar em Portugal, distinções atribuídas pelo Great Place to Work Institute. A Teleperformance foi ainda considerada a empresa que mais cresceu em Portugal nos últimos três anos pelo Expresso, Informa D&B e Deloitte.

O que procura nos candidatos

• Vloeiend in de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift en een goede kennis van de Engelse taal (B1 niveau);

• Klaar om te starten met een internationale werkervaring in het buitenland;

• Sterke communicatieve en sociale vaardigheden en een echte teamplayer;

• Concreet en adequaat kunnen handelen met betrouwbare en/of zeer gevoelige informatie;

• Ervaring in de klantenservice is een pre (geen vereiste).

Que funções irão desempenhar

• Inbound klantenservice voor boekingen, aankopen van services of goederen;

• Ondersteuning bieden op gebied van betalingen, zendingen, retour- of ruilprocedure en verdere vragen over klantenaccounts;

• Het doorvoeren van veranderingen, aanpassingen, klachten en andere klantenvragen.

Quais os benefícios oferecidos

• Internationale carrière in een multiculturele werkomgeving;

• Mogelijkheid tot samenwerken met marktleiders uit verschillende industrieën;

• Intensieve training en integratie periode;

• Interessante doorgroeimogelijkheden;

• Accommodatie in een kamer van een appartement dat eigendom is van Teleperformance;

• Terugbetaling van initiële vluchtkosten;

• Jaarlijkse retourvlucht naar huis (binnen Europa);

• Ziektekostenverzekering;

• Gratis Portugese taalcursussen, sportactiviteiten en georganiseerde evenementen.

Outros aspectos a referir

Wij zijn opzoek naar enthousiaste aanstormende talenten die uitkijken naar het opbouwen van een succesvolle carrière in Portugal. Word nu lid van ons klantenserviceteam en ga van start met jouw internationale loopbaan. Voor sollicitanten uit heel Europa hebben we een relocatie pakket opgesteld. Dit pakket omvat onder meer een kamer in een bedrijfsappartement, de terugbetaling van je initiële vlucht naar Lissabon, een jaarlijkse kosteloze retourvlucht naar huis en ondersteuning bij verschillende administratieve zaken direct bij aankomst in Lissabon, Portugal.

Sinds de start van de pandemie heeft Teleperformance Portugal de beste praktijken voor de bestrijding en preventie van het Covid-19-virus toegepast en is het het eerste bedrijf in haar sector dat de "COVID Clean"-certificering van EIC/VERYCER kreeg.

Ofertas relacionadas