Linha de Apoio ao Cliente – (M/F) - Lisboa

Expira em: 27 dias

Talenter

Fundada em 1999, a Talenter™ é um grupo de empresas nacionais de gestão de pessoas. Temos cerca de 5.000 colaboradores/as alocados/as a projetos em setores tão distintos como a Construção, Hotelaria, Indústria, Logística, Saúde, Segurança, Telecomunicações, Vendas, entre outros. Ao longo de mais de 16 anos de atividade, estiveram ligadas à Talenter™ 100.000 pessoas, de cerca de 70 nacionalidades e mais de 300 profissões! Estamos presentes em 15 cidades com 17 delegações: Braga, Porto, Aveiro, Coimbra, Castelo Branco, Entroncamento, Caldas da Rainha, Lisboa, Cascais, Setúbal, Beja, Faro, Vilamoura, Funchal e Ponta Delgada. Visite-nos em www.talenter.com



Nº de Vagas: 1-5 vagas

Tipo: Part-time, Full-time

Salário(por ano): de acordo com a função

Setor: Aviação / Aeroespacial

Função: Apoio ao Cliente

Região: Lisboa




A Talenter™ está atualmente em processo de recrutamento de Operadores de Contact Center para suporte ao Cliente no Setor Aéreo em Lisboa.

 

O Atendimento que consiste em resolver todas as dúvidas e situações dos Clientes e não clientes da companhia aérea, prestando toda a assistência necessária relativa aos Produtos e Serviços comercializados pela mesma;

                  

Requisitos

·         Experiência em linhas de atendimento ao cliente;

·         12º Ano de escolaridade (preferencial);

·         Conhecimentos de Inglês escrito (obrigatório);

·         Domínio de um dos seguintes idiomas Espanhol, Francês ou Alemão (obrigatório);

·         Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;

·         Elevadas competências de comunicação e organização;

·         Gosto pela área do atendimento ao cliente;

·         Boa expressão oral e escrita (dicção, fluência e escuta ativa);

·         Dinamismo e proatividade;

·         Forte orientação para o cliente;

·         Resistência ao stress;

·         Boa apresentação;

·         Disponibilidade total e imediata;

 

Condições

 

·         Horários: 40h//30h/20h semanais entre as 13h-23h (disponibilidade obrigatória);

·         Horário de trabalho definido no final da formação;

·         Salário base + Subsidio de alimentação + prémios de desempenho;

·         Folgas aos dias úteis;

·         Disponibilidade para Formação no horário entre as 13h-23h (disponibilidade obrigatória);

·         Contrato de trabalho;

·         Perspetivas reais de evolução;

·         Local de trabalho: Centro de Lisboa junto aos transportes; comboio, autocarros e metro;

·         Excelentes condições de trabalho;

·         Bom ambiente de trabalho;

Junte-se a nós e desperte o seu talento!



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