IT Support Specialist

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Decathlon

A Decathlon foi criada em 1976 a partir de uma ideia original e ambiciosa: responder às necessidades dos Desportistas, proporcionando, num só lugar, uma grande quantidade de artigos desportivos. Para nós, o Desporto é uma fonte de prazer e bem-estar. Por isso, a nossa ambição é criar a vontade de praticar Desporto e tornar o prazer e os benefícios do Desporto acessíveis ao maior número de pessoas, de forma sustentável. O nosso objetivo é construir uma relação vitalícia com os nossos clientes. Na verdade, a felicidade e a melhoria de vidas dos nossos clientes através do Desporto é nossa paixão! Se estás à procura de uma empresa que dê respostas às tuas ambições, onde podes ser tu mesmo... JUNTA-TE A NÓS!!

Função
Sensibilizar, mobilizar e promover o respeito das boas práticas corporativas ao nível da cibersegurança
Gerir os feedbacks dos clientes internos (incidentes, pedidos) diagnosticando e procurando soluções
Instalar e configurar diferentes ferramentas digitais
Formar utilizadores potenciando a competência, responsabilidade e autonomia das equipas
Procurar soluções sustentáveis de forma a reduzir o impacto das ferramentas no meio ambiente
Gestão e coordenação de prestadores
Auxiliar as equipas técnicas a resolver anomalias através de testes a várias aplicações
Apoiar os líderes das diferentes áreas digitais do departamento (ex: redes ou segurança da informação)
Criar suportes digitais que potenciem a autonomia dos utilizadores


Perfil
Excelente sentido de serviço e facilidade em relacionar-se e comunicar com os outros
Capacidade para resolver problemas e encontrar soluções em autonomia
Paixão por informática e novas tecnologias
Organização e responsabilidade
Ambição em querer evoluir para áreas mais técnicas (redes, segurança da informação, programação, etc)
Formação em áreas relacionadas com a tecnologia da informação
Fluente em português, dominio da língua inglesa
Mobilidade para deslocações nacionais e internacionais
Gosto por atividade física e/ou desporto


Oferecemos
Integração em equipa jovem, dinâmica e informal
Remuneração fixa + variável
Processo de revisão salarial anual individualizada com base no mérito e potencial
Contrato sem termo (efetivo), seguro de saúde e seguro de vida
Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa
Carteira de benefícios económicos e comerciais com mais de 1000 parceiros



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