HR Supervisor – Contact Center (M/F) Lisboa

  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 3 dias
  • Salário Competitivo
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  • Lisboa
  • Contact Centers, Recursos Humanos

ManpowerGroup Portugal

A ManpowerGroup está presente em Portugal há mais de 50 anos, representada pelas quatro marcas do Grupo: ManpowerGroup Solutions, Experis, Manpower, Right Management. Uma família de marcas que faz convergir a nossa capacidade para criar e gerir todo o tipo de Talento conectando o Potencial Humano com as ambições empresariais ajudando cada negócio a conseguir resultados inesperados.

O que procura nos candidatos

A ManpowerGroup Solutions, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para integração na sua estrutura, um Supervisor de Recursos Humanos para Lisboa.


O que procuramos:


- Formação ao nível da Licenciatura/Mestrado em Recursos Humanos ou Psicologia (fator eliminatório);

- Experiência de gestão em contexto de Call-Center;

- Fluência no idioma de inglês – fator essencial:

- Análise crítica, e capacidade de resiliência;

- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;

- Gosto pelo trabalho em equipa;

- Disponibilidade de horário;

- Local de trabalho Lisboa;

 

* Disponibilidade Imediata.


Que funções irão desempenhar

As responsabilidades:


- Garantir o devido acompanhamento da operação pela qual está responsável, assegurando que os procedimentos ao nível de gestão, recursos humanos, legislação laboral e/ou financeiros, são cumpridos.

- Em conjunto com o Onsite(a) de Operações, terá como missão implementar planos de ação de melhoria e/ou seguimento, de forma a melhorar a performance operacional e o desenvolvimento das equipas.

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