O que procura nos candidatos

Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!

Estamos a recrutar para vaga de emprego no Apoio ao Cliente (m/f) - Santo Tirso

Competências

- Capacidade de comunicação e assertividade;

- Empatia e orientação para o cliente;

- Habilitações ao nível do 12º ano;

- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador);

- Disponibilidade imediata.

Que funções irão desempenhar

- Receção de chamadas no de Apoio ao Cliente (atendimento através de telefone);

- Informação de Faturação, Esclarecimentos gerais, Registo e gestão dos pedidos/alterações do tarifário/serviço de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente.

Quais os benefícios oferecidos

- Formação Remunerada;

- Contrato de Trabalho estável;

- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;

- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;

- Seguro de Saúde;

- Ambiente de trabalho de fibra positiva,  tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Outros aspectos a referir

Horários: Full-Time e Part-Time com horários compreendidos 12H-24H

Local: Emprego em Santo Tirso

Candidata-te ao emprego com o envio do Curriculum Vitae e referência Recrutamento Apoio Cliente Inbound Santo Tirso