Full-Time Apoio ao Cliente (m/f) : Coimbra

  • Full-time
  • 6-10 vagas
  • Expira em 4 dias
  • Excelente oportunidade
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Intelcia Portugal

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O que procura nos candidatos

Na Intelcia, player global há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!


Estamos em recrutamento com oportunidade de emprego para Assistente (m/f) no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente, em Coimbra


Competências

- Habilitações mínimas 12º ano; 

- Conhecimentos de informática (ótica do utilizador); 

- Capacidade de comunicação e assertividade:

- Empatia e gosto pelo atendimento ao cliente; 

- Responsabilidade;

- Disponibilidade imediata.

Que funções irão desempenhar

- Receção de chamadas no Serviço Oficial de Apoio ao Cliente (atendimento via telefone); 

- Informação de Faturação, Esclarecimentos do serviço, Registo e gestão dos pedidos e alterações, do tarifário/serviço de telecomunicações e promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.

Quais os benefícios oferecidos

- Formação Remunerada;

- Contrato de Trabalho estável;

- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;

- Prémio mensal de Desempenho (acima da média) + Comissões;

- Seguro de Saúde;

- Ambiente de trabalho de fibra positiva,  tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.

Outros aspectos a referir

Horários: Full-Time e Part-Time, com horário a definir.

Local: Emprego em Coimbra (centro)


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