Deutschsprachiger Mobilfunkberater (m/w) für SALT - Lissabon German / Alemão

Expira em: 25 dias

Teleperformance Portugal

A Teleperformance Portugal faz parte do grupo Teleperformance, líder mundial em Customer Experience Management e shared services para mercados internacionais. A nossa equipa é composta por 9000 funcionários, que prestam os nossos serviços em 35 idiomas, para cerca de 64 mercados. A Teleperformance Portugal foi considerada seis vezes consecutivas a melhor empresa para trabalhar em Portugal pelo Great Place to Work Institute. Os nossos colaboradores partilham uma grande variedade de experiências e competências. Estamos focados no trabalho em equipa e na partilha de experiências; esse é o nosso caminho: transformar paixão em excelência. Faz parte da nossa equipa!



Nº de Vagas: 11-20 vagas

Tipo: Full-time

Salário(por ano): A definir

Setor: Telecomunicacoes, Contact Centers

Função: Telemarketing, Traducao / Linguas, Recursos Humanos, Publicidade, Atendimento ao Cliente

Região: Lisboa





Salt ist einer der größten Telekommunikationsanbieter in der Schweiz. Fast 1000 Mitarbeiter bundesweit sorgen täglich für über 2 Millionen Kunden. Das Unternehmen bietet eine innovative Palette von Produkten und Dienstleistungen mit einem speziellen Fokus auf die mobile Kommunikation. Anrufe, SMS und Highspeed -Internet für Privat- und Geschäftskunden sowie Festlandleitungen für Geschäftskunden.


Unser Angebot


• Start einer internationalen Karriere im Ausland;

• Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;

• Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;

• Staatliche Krankenversicherung ab Vertragsunterschrift;

• Private Krankenversicherung nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit;

• Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;

• Flugkostenrückerstattung;

• Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;

• Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.


Ihre Aufgabe


• Kundenberatung bei Anliegen zu Bestellungen und Zahlungsvorgängen;

• Professionelle Hilfestellung bei Fragen zu Verträgen, aktuellen Tarifen und Produktangeboten;

• Seriöse Verwaltung der Kundendaten;

• Hilfreicher und effektiver technischer Support;

• Aktivierung von Zusatzoptionen.


Ihr Profil


• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;

• Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit;

• Leidenschaft für Telekommunikation und grundlegendes technisches Verständnis;

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;

• Kenntnisse in der Mobilfunkbranche (bevorzugt);

• Erfahrung im Innendienst / Call Center (bevorzugt);

• EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.


Sollten Sie Interesse an dieser langfristigen und interessanten Stelle haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


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