O que procura nos candidatos

• Experiência comprovada em Salesforce Marketing Cloud e na construção de jornadas automatizadas
• Experiência com SQL
• Familiarização com os módulos de medição no SFMC
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita (português e inglês)
• Capacidade analítica para interpretar dados e conduzir a tomada de decisões
• Orientação para o cliente, para resultados e atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar em autonomia e em equipa
• Curiosidade, espírito crítico e interesse em desenvolver competências de forma contínua

Que funções irão desempenhar

• Criar, automatizar e otimizar campanhas e jornadas em Salesforce, com foco na retenção e fidelização de clientes
• Criar e adaptar conteúdos relevantes para comunicações (email, SMS, push), com base na segmentação de clientes e nos seus comportamentos e preferências
• Participar no desenvolvimento de campanhas multicanal, garantindo consistência nas diferentes interações com o cliente
• Recolher e analisar dados de clientes e campanhas, identificando oportunidades de melhoria
• Acompanhar métricas e KPIs, contribuindo para a otimização contínua das campanhas
• Colaborar com equipas internas para garantir uma abordagem centrada no cliente e orientada a resultados

Quais os benefícios oferecidos

• Integração em equipa dinâmica, informal e cooperativa
• Remuneração fixa + variável + descontos em compras Decathlon
• Contrato sem termo (efetivo), seguro de saúde e seguro de vida
• Programa de Apoio ao Colaborador (+ Bem Estar)
• Projetos transversais que vão para além da função do dia-a-dia
• Acompanhamento regular e feedback construtivo
• Plano de formação e desenvolvimento personalizado
• Acionariado, possibilidade de ser acionista da empresa