Costumer Service Specialist (M/F) - Porto / Guimarães

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Somos uma consultora portuguesa de recursos humanos, focada no desenvolvimento das pessoas e especializada nas áreas do recrutamento e selecção, outsourcing e formação. Recrutamos e seleccionamos os profissionais que melhor se enquadram no perfil da empresa cliente. Procuramos especialistas talentosos e dedicados. Acompanhamos os nossos candidatos até assegurar o match perfeito entre competências e necessidades. Na Heading nunca paramos de apostar nas pessoas!



Nº de Vagas: 6-10 vagas

Tipo: Part-time, Full-time

Salário(por ano): Salário Competitivo

Setor: Contact Centers

Função: Apoio ao Cliente

Região: Porto, Braga




A Heading Recursos Humanos, recruta para empresa cliente, Costumer Service Specialist (M/F).

Função: 
- Assistência ao cliente;
- Retenção/ Fidelização de cliente.
- Experiência profissional em ambiente de Call Center (Inbound e/ou Outbound);
- Discurso fluído;
- Forte capacidade de argumentação;
- Forte orientação para o cumprimento de objectivos;
- Conhecimentos de informática na ótica de utilizador.

Requisitos:
- Habilitações Literárias ao nível do 12º Ano; 
- Domínio da Língua Francesa (mandatório).

Oferecemos:
- Contrato directo com o cliente;
- Local de Trabalho: Porto OU Guimarães.

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