A Volkswagen Group Services – Portugal é uma subsidiária detida a 100% pelo Grupo Volkswagen. Desde a sua fundação em 2005, a empresa – conhecida como AutoVision Portugal até março de 2018 – tem-se posicionado no mercado com um vasto leque de atividades para a indústria automóvel, apoiando o Grupo Volkswagen em todas as vertentes e marcas. Para além da sede em Palmela, estamos também presentes em Espanha (Pamplona e Barcelona). Algumas atividades: Engenharia - automação & robótica, qualidade, engenharia. Tecnologias de Informação (TI) - suporte aplicacional, desenvolvimento de software e sistemas infotainment. Logística - planeamento, transportes, logística interna, gestão de armazéns de materiais de não produção. Qualidade – Planeamento, laboratório e análise de peças compradas.
Sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
Gute Computer- und Internetkenntnisse
Hohe Kundenorientierung sowie großes Einfühlungsvermögen
Kommunikationsfähigkeit
Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
Erste Berufserfahrung in einer Tätigkeit mit hohem Telefonanteil / Erfahrung im direkten Kundenkontakt wünschenswert
Erfassung und Bearbeitung von telefonisch sowie schriftlich erteilten Anfragen
Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an die zuständige Schnittstelle
S/I
Der Name ist unsere Bestimmung: unser Know-how sichert den Erfolg im Volkswagen Konzern. Mit Erfahrung und
Kundenorientierung schaffen wir effektive Lösungen. Unser Prinzip ist: Wir wollen das Beste für den gemeinsamen Erfolg.
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