O que procura nos candidatos

Quer contribuir para um excelente serviço de atenção ao cliente?

Você é Português nativo ou fluente com fortes habilidades de comunicação?

Procura fazer sua carreira em um ambiente multicultural?

Então temos a oportunidade perfeita para você!

Suas responsabilidades diárias como agente SQUARETRADE incluirão: 

• Oferecer suporte especializado ao cliente por meio de comunicação escrita e telefônica
• Construir um relacionamento significativo, respondendo às perguntas dos clientes de maneira cortês, amigável e profissional
• Atender e superar nossas metas de qualidade de atendimento ao cliente, regulamentos de conformidade e metas de produtividade
• Criar uma experiência incrível para o cliente 

Para ter sucesso na função, você precisará ter: 

• Nível nativo ou proficiente de Português (C2)
• Fortes habilidades de comunicação - com excelentes habilidades de conversação por telefone, escuta atenta e habilidades de escrita superiores
• Habilidades analíticas e de resolução de problemas com forte atenção aos detalhes
• Desejo de aprender e avançar, ser um investigador curioso e solucionador de problemas
• Deve ter cidadania da UE ou autorização de trabalho válida para Espanha
• Ser um candidato local (Trabalho presencial no nosso escritório na Av República Argentina, 25 – Sevilla)

Benefícios.

• Salários competitivos
• Formação profissional
• Oportunidades de crescimento através de vários programas de desenvolvimento
• Iniciativas divertidas e envolventes em toda a empresa, incluindo nosso programa de bem-estar SitelFit
• Estabilidade no emprego
• Habilidades e experiência ao longo da vida
• Excelente cultura de trabalho