Conseillers Clientèle – Secteur Financier ( Janvier 2022) Porto Portugal

  • Full-time
  • +50 vagas
  • Expira em 15 dias
  • €15000-€17000
  • Full-time
  • +50 vagas
  • Expira em 15 dias
  • €15000-€17000
  • Porto , Permite-se o tele-trabalho
  • Seguranca, Automóvel, Banca, Banca de Investimento, Apoio ao Cliente

Majorel Portugal

O que procura nos candidatos

Êtes-vous passionné pour le service au Client? Nous recherchons pour nos locaux à Porto, Portugal, des conseillers qui maitrisent la langue Française. Vous aurez comme mission la Êtes-vous passionné pour le service au Client? Nous recherchons pour nos locaux à Porto, Portugal, des conseillers qui maitrisent la langue Française. Vous aurez comme mission la gestion du service client, traitant des appels entrants et du back office.

Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann.Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde. Présents dans 31 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 60000 collaborateurs maîtrisent 60 langues au service de plus de 500 clients.

5 raisons pour joindre notre entreprise:

  • Commencer une carrière internationale;
  • Joindre une équipe décernée et passionnée;
  • Possibilité de travailler avec des clients prestigieux;
  • Faire partie d'une entreprise innovante;
  • Porto est un excellent endroit pour vivre et travailler.

Notre client:

Est est un spécialiste du secteur financier, travaillant avec le crédit/financement personnel pour l'acquisition de biens et services via des magasins accrédités. Ce client propose des produits et des solutions financières différenciés.

Votre mission:

  • La gestion du service client, traitant des appels entrants et du back-office, traitant demandes d’informations prélevements, informations sur les produits et les options, demande report déchéance, information sur la restitution du véhicule
  • Fidélisation et rétention commercialle appréciée
  • Réception et traitement d’appels en renseignant les clients concernant les produits
  • Renseignements aux clients à propos des produits, services, politiques et processus spécifiques

Votre Profil:

  • Compétences relationnelles et de communication
  • Maitrise verbale et écrite en français (verbale, lecture, écriture)
  • Être le contact privilégié avec les clients et apporter une solution immédiate correspondant aux besoins des clients.

Votre expérience:

  • Expérience en centre d’appels
  • Bonne capacité de planification, coordination et d'organisation
  • Attention aux détails pour assurer une grande précision
  • Aptitude à établir des priorités, à gérer plusieurs tâches et à résoudre des problèmes
  • Très bonnes compétences en informatique

Notre offre:

  • Excellent environnement de travail, moderne, emplacement central à Porto avec une bonne connexion aux transports publics
  • Intégration dans une équipe dynamique prête à vous aider à vous développer
  • L'environnement multinational, différentes nationalités et cultures
  • Salaire compétitif et primes

Type d'emploi : Temps plein

Télétravail:

  • Temporairement en raison du COVID-19

Outras oportunidades de emprego - Majorel Portugal

Ofertas relacionadas