Conseiller Client B2B - Marché Français

  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 17 dias
  • salaire base + prime
  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 17 dias
  • salaire base + prime
  • Lisboa , Permite-se o tele-trabalho
  • Outros Serviços, Telecomunicacoes, Contact Centers, Comercial / Vendas, Atendimento ao Cliente, Apoio ao Cliente

Intelcia Portugal

A major player in Outsourcing, Intelcia Group has supported its customers, employees and partners for 20 years by offering a tailor-made service and skills with international standards. We dream, we care, we do

O que procura nos candidatos

Nous recherchons actuellement des conseillers clients B2B pour le marché français.

Ton profil
- Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit ;
- Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle) ;

- Capacité de communiquer efficacement et objectivement ;

- Capacité d'écoute active et de réponse à la clientèle ;
- Orientation client et vers les résultats

- Esprit analytique ;

- Expérience en Back Office ou en Centre d’Appels (préférentiel).

Que funções irão desempenhar

Ta mission
Avec les outils acquis lors de notre formation initiale, ainsi qu'un accompagnement continu tout au long de votre parcours, vous serez en charge de la gestion de plusieurs dossiers, à savoir:
- Traitement d’emails ;
- Réception d'appels entrants ;
- Gestion de litiges commerciaux et/ou techniques ;

- Contact avec les clients afin de résoudre des situations en attente ;
- Tâches administratives : gestion de documentation et mise à jour de base de données ;
- Diffusion d'informations destinées aux circuits de distribution, pour le respect des procédures de vente et service après-vente.

Quais os benefícios oferecidos

Notre Offre :

- Possibilité de télétravail ;

- Un lieu de travail au cœur de Lisbonne à Sete Rios, à 2 minutes des transports et commerces ;
- Un environnement agréable et accueillant, avec d’espaces de détente ;
- Une culture d’entreprise fondée sur un management avec des valeurs et un ADN humain ;

- Formation initiale rémunérée et contrat de travail ;
- Mutuelle Santé après 6 mois d’ancienneté ;

- Salaire et primes attractifs (Rémunération base + panier repas + rémunération variable + prime de langue) ;
- Perspectives d’évolution et reconnaissance des collaborateurs.

Horaires du projet 
Lundi au Vendredi - 07h00 à 19h00
Samedi  - 08h00 à 16h00

Outros aspectos a referir

Envoyer ton CV avec la référence B2BFR_SEPT

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether

Ofertas relacionadas