CHARGE-E DE CLIENTELE PRÉSENTIEL- SECTEUR BANQUE/ASSURANCE - PORTO

  • Full-time
  • 11-20 vagas
  • Expira em 36 dias
  • Salário competitivo
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  • Porto
  • Banca, Contact Centers, Comercial / Vendas, Apoio ao Cliente

Armatis Portugal

Há 40 anos, transformamos as ambições das marcas em resultados concretos e mensuráveis.Delivering Value, Impact, Now é a nossa assinatura. Revela tanto a essência do nosso trabalho como a promessa última que queremos cumprir para os nossos clientes. A Armatis é composta por quase 10.000 colaboradores convencidos de que os clientes são o ativo mais estratégico de uma empresa. A nossa missão: proporcionar experiências memoráveis em cada etapa da jornada do cliente que nos confia. Não nos limitamos a ligar as marcas aos seus clientes, equilibramos o humano, a tecnologia e os dados para transformar cada conversa numa experiência positiva para os seus clientes e para os nossos colaboradores.Em Portugal, estamos localizados no centro das cidades do Porto e Guimarães.

O que procura nos candidatos

Depuis 40 ans, nous transformons les ambitions des marques en résultats concrets et mesurables.

Delivering Value, Impact, Now est notre signature. Elle révèle à la fois la quintessence de notre métier mais aussi la promesse ultime que nous voulons tenir pour nos clients. L'underscore est notre manière de d'affirmer que la technologie sera au cœur de nos réflexions et, plus globalement que notre promesse est vivante, en mouvement pour s'adapter aux exigences de nos clients et devancer les tendances de marché.

Armatis, ce sont près de 10 000 collaborateurs convaincus que les clients sont l'actif le plus stratégique d'une entreprise. Chaque interaction, chaque processus, chaque service doit contribuer à en accroître la valeur.

Notre mission : faire vivre des expériences mémorables à chaque étape du parcours client que vous nous confiez. Nous ne nous contentons pas de connecter les marques à leurs clients, nous équilibrons l'humain, la technologie et la data pour transformer chaque conversation en expérience positive pour vos clients et nos collaborateurs.

Que funções irão desempenhar

Vos fonctions:  

  • Recevoir / Emettre des appels des différents clients et répondre à leurs demandes;
  • Répondre aux demandes clients en backoffice;
  • Appétences commerciales selon les projets;
  • Savoir répondre aux objections/réclamations;
  • Être à l'aise sur différentes applications informatiques.

Quais os benefícios oferecidos

Nous offrons:

  • Contrat de travail dès le premier jour d'intégration,
  • Pack salarial attractif,
  • Formation rémunérée,
  • Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d'évolution professionnelle,
  • Nous récompensons votre assiduité,
  • Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
  • Localisation : Porto (Metro Trindade),
  • Un espace moderne et fonctionnel,
  • Intégration au sein d'une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
  • Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
  • Différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)

Outros aspectos a referir

Alors n'attendez plus ! Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence ! Ce job est fait pour vous ! Envoyez votre candidature !

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