We disrupt sleep by pushing the boundaries of what technology can do for rest. Our aim is to make a positive impact on people’s lives everywhere by enhancing their sleep. We are one of Europe’s fastest-growing tech startups with over 500 team members representing over 40 nationalities at our headquarters in Frankfurt am Main, Germany. Our work culture is built on strong values promoting community, agility, and ownership. Growth and excellence in all areas are important to us, which is why we offer our team members opportunities to develop and advance professionally and personally. Emma proudly celebrates diversity. We are an equal opportunity employer committed to promoting inclusion in our workplace.
• Apoiar o Gerente de Loja na abertura da nossa nova loja em Almada, auxiliando nas operações diárias da loja e garantindo um funcionamento harmonioso e eficiente.
• Ajudar a motivar e gerir os Especialistas em Sono (equipa de vendas) para atingir e superar as metas de vendas.
• Aconselhar os clientes sobre os produtos para os ajudar a alcançar o sono perfeito, melhorando a experiência do cliente.
• Realizar testes com os colegas para melhorar o trabalho em equipa e o desempenho da loja.
• Supervisionar tarefas administrativas, gestão de stock e coordenação de turnos, garantindo que a área de vendas esteja sempre otimizada para a conversão.
• Executar todas as diretrizes de merchandising visual de acordo com os mais elevados padrões, mantendo uma apresentação consistente na loja.
• Gerir as interações com os clientes e garantir uma experiência completa, sem falhas e de alta qualidade, promovendo a satisfação do cliente.
• Assumir a responsabilidade pela loja quando necessário, gerindo com confiança as operações na ausência do Gerente de Loja, com uma forte mentalidade empresarial.
• Possui mais de 2 a 3 anos de experiência como Assistente de Gerente ou Vendedor Sénior num ambiente de retalho.
• Inteligente, enérgico e motivado para alcançar grandes objetivos como parte de uma equipa dinâmica.
• Demonstra fortes competências de vendas com uma abordagem proativa e orientada para o cliente.
• Capacidade de interpretar dados de desempenho diários e traduzi-los em medidas concretas que geram resultados.
• Procura constantemente novos desafios ou melhorias dentro da loja, nunca se contentando com o status quo.
• Honesto, mesmo quando isso não lhe é favorável, promovendo a confiança e a transparência dentro da equipa.
• Fluente em inglês e português.
Pronto para liderar, revolucionar e reinventar o setor do sono?
Somos a Emma – The Sleep Company. Fundada em 2015, tornámo-nos a maior marca de produtos para o sono do mundo a vender diretamente ao consumidor (D2C), com presença em mais de 35 mercados e mais de 15 lojas físicas em toda a Europa.
A nossa missão é simples: desenvolver produtos de conforto para o sono que permitam aos nossos clientes acordarem no seu melhor todos os dias. Hoje, os nossos produtos contam com a confiança de milhões de pessoas e são recomendados pelas principais associações de consumidores em todo o mundo.
São as nossas pessoas que dão vida a esta missão. Na Emma, irá integrar uma equipa internacional e motivada que valoriza a responsabilidade, a colaboração e a partilha contínua de conhecimento. Com colegas de mais de 70 nacionalidades, combinamos perspetivas diversas com uma ambição comum de aprender, crescer e criar um impacto duradouro, juntos.
Pronto para acordar no seu melhor connosco?