Apoio ao Cliente (Multilíngue) em Lisboa

  • Full-time
  • 1-5 vagas
  • Expira em 28 dias
  • Salário Competitivo
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  • Salário Competitivo
  • Lisboa
  • Contact Centers, Atendimento ao Cliente

SpotOn Connections

SpotOn Connections Recruitment Solutions was created to focus on the Finance, Legal, Technical, and Multilingual sectors in Europe, delivering a premium recruitment service to all our clients and candidates alike. Due to popular demand for our consultancy, we have now branched into other industries. Our consultants come from a recruitment background, specialising in specific industries and services, thus allowing us a better understanding of our clients' needs. We provide a no risk service to our clients and an individually tailored service to suit our candidates.

O que procura nos candidatos


  • Fluência em Inglês
  • Fluência em umas das seguintes línguas: Italiano / Alemão / Holandês / Francês / Finlandês / Norueguês / Dinamarquês
  • Excelentes capacidades comunicativas 
  • Atitude proativa e forte espírito de equipa
  • Ser organizado e capaz de aprender novos processos, conceitos e habilidades
  • Forte atenção aos detalhes e desejo de trabalhar com precisão e eficiência 
  • Capacidade de lidar não só com as emoções dos clientes, mas também ser capaz de ter empatia com o caso do cliente

Que funções irão desempenhar

  • Responder a dúvidas dos clientes via telefone, e-mail ou chat, identificando o seu problema;
  • Auxiliar para encontrar a solução;
  • Documentar cada ação realizada e categorizar casos e possíveis bugs
  • Fornecer apoio geral e técnico aos clientes que usam qualquer um dos produtos pagos dos nossos clientes
  • Escalar problemas complexos de acordo com procedimentos definidos

Quais os benefícios oferecidos

  • Salário Competitivo
  • Ambiente laboral multicultural
  • Seguro de Saúde Privado
  • Oportunidades de crescimento 
  • Formação contínua