A Teleperformance Portugal procura candidatos ambiciosos, com vontade de construir uma carreira sólida numa das melhores empresas para trabalhar em Portugal.

Cliente

O nosso cliente, de origem francesa e presença apenas em países seleccionados na Europa, África e Brasil, é uma cadeia de lojas que opera no retalho e dispõe de uma oferta inigualável em produtos culturais e tecnológicos. 

Entre os artigos disponíveis nas 28 lojas portuguesas e a sua oferta online, disponibiliza mais de 400.000 referências.

Responsabilidades

Atendimento telefónico a clientes com questões relacionadas com:

•  Encomendas online ou outras questões relacionadas com o site do nosso cliente;

•  Reservas de produtos;

•  Serviço pós-venda;

•  Cartão de cliente;

•  Bilheteira.

Perfil

•  12º ano completo;

•  Disponibilidade para trabalhar por turnos (obrigatório);

•  Experiência/conhecimentos em Contact Center serão uma mais-valia;

•  Excelente capacidade de comunicação;

•  Orientação para o cliente e para a qualidade;

•  Ética e responsabilidade;

•  Boa destreza a nível informático;

•  Disponibilidade total e imediata.

Nossa Oferta

•   Local de trabalho: Lisboa, Infante Santo (perto da CUF);

•   Full-Time disponivel das 09:00 às 20h ou das 12:00 às 23:00 de 2ª Feira a Domingo;

•   Horários e folgas rotativas;

•  Contrato de trabalho;

•  Remuneração: ao salário base acresce subsídio de alimentação e prémios de produtividade;

•  Seguro de Saúde;

•  Após 6 meses, cuidamos também do teu sorriso com um seguro de Saúde Dental;

•   Progressão de carreira no projeto e/ou empresa;

•   Zonas de descanso totalmente equipadas para refeições;

•  Participação em eventos, workshops e outras actividades que a empresa proporciona aos seus colaboradores;

•  Excelente oportunidade de trabalhar numa empresa multinacional líder no seu setor.